02 outubro 2014

MARKETING RESEARCH [Volume II]

Autor: JOSÉ VIDAL OLIVEIRA
Editora: SÍLABO

Este manual possibilita aos seus leitores a compreensão do Marketing Research e a clarificação dos limites de uma investigação, tendo em conta o seu desenho e os procedimentos utilizados.
Para a elaboração deste trabalho, e para além da sua rica e vastíssima experiência profissional, o autor consultou mais de uma dezena de obras de conceituados e reconhecidos autores e a síntese aqui apresentada consiste numa sistematização do que estava disperso, com um estilo próprio, facilitando a sua leitura e interpretação, com a apresentação de muitos exemplos.
 O Manual está organizado em dois volumes: o VOLUME II trata da problemática ligada à análise de dados com aplicação de métodos multivariados, seu fundamento estatístico-matemático, desenvolvimento, interpretação e aplicação, bem como das técnicas especializadas em Marketing Research, quer nos estudos de identificação de problemas, quer nos estudos para a sua resolução.

Apesar das 900 páginas poderem intimidar os leitores, este livro está muito bem estruturado, facilitando assim a consulta. Além disso, o autor teve o cuidado de utilizar uma linguagem que é facilmente apreensível, o que torna o livro mais leve.
No que respeita concretamente à análise de dados, este livro aborda os métodos descritivos e explicativos, métricos e não métricos. Posto isto, seguem-se as técnicas especializadas usadas em marketing research, nos estudos de identificação de problemas e nos estudos para a resolução dos mesmos, onde entre outros, é possível perceber como se elaboram os estudos de hábitos de compra e uso de produtos; estudos de imagem de marcas, empresas e instituições; estudos de satisfação de clientela; segmentação de mercado; estudos de influência do preço; estudos sobre a estrutura da distribuição; o cliente mistério; os estudos de audiência de meios; os estudos de avaliação de efeito e impacto de campanhas, os estudos de opinião e, ainda, as sondagens eleitorais.
Efetivamente, este livro é bastante abrangente e relevante para todos os que estão de alguma forma ligados ao marketing. Essencial, obviamente, para os estudantes desta temática.

Mais detalhes sobre esta obra aqui!

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